What & Why Landing Page คืออะไร ทำไมต้องมี

Landing Page

นอกจากเพจหรือแชแนลตามช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ แล้ว เว็บไซต์ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางสำคัญสำหรับหลายๆ แบรนด์ โดยเฉพาะแบรนด์ที่มีการปิดการขายหรือให้ความสำคัญกับข้อมูลบนเว็บไซต์มากกว่าช่องทางอื่นๆ Landing Page ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญที่ขาดไปไม่ได้

Landing Page คืออะไร

ถ้าให้อธิบายง่ายๆ Landing Page ก็คือหน้าใดหน้าหนึ่งบนเว็บไซต์ที่เราตั้งใจให้ผู้เยี่ยม (visitor) เข้าถึงเป็นหน้าแรก หลังจากเข้ามาในเว็บไซต์ของเรา ตามวัตถุประสงค์ที่เราต้องการ เช่น ให้ข้อมูล (information) กรอกฟอร์ม (Lead) หรือสั่งซื้อสินค้า นั่นหมายความว่าในเว็บไซต์หนึ่ง อาจจะมี Landing Page มากกว่าหนึ่งหน้าก็ได้ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแคมเปญการตลาดนั้นๆ

องค์ประกอบของ Landing Page ที่ดี

การจะเป็น Landing Page ที่ดีได้นั้นก็ควรจะมีเนื้อหาเฉพาะเจาะจง ตรงกับคำค้นหา รวมถึงต้องมีเนื้อหาที่รวบรัด สามารถทำความเข้าใจได้ง่าย ไม่รวมทุกเนื้อหาที่ต้องการสื่อสารไว้ในหน้าเพียงหน้าเดียว แต่ให้เพิ่ม Site link เข้าไป เช่น Landing Page อาจจะบอกรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า ถ้าผู้เยี่ยมชมต้องการซื้อหรือขอรายละเอียดเพิ่มเติม ก็ให้เพิ่มปุ่ม Call To Action (CTA) ไปยังหน้าสำหรับสั่งซื้อหรือกรอกรายละเอียดโดยเฉพาะแทน และเพื่อให้ง่ายต่อการเก็บข้อมูล ก็ควรติดตั้ง tracking code เพื่อสังเกตพฤติกรรมผู้เยี่ยมชมว่าเขาเหล่านั้น หลังจากเข้าเว็บไซต์มาแล้ว ทำอะไรใน Landing Page บ้าง คลิกไปหน้าอื่นหรือไม่ ใช้เวลากับส่วนต่างๆ บนเว็บไซต์นานเท่าไหร่ เพื่อทีจะได้นำข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ไปปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ให้ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายของเราได้มากขึ้น

นอกจากที่พูดมาข้างต้นแล้ว อีกหนึ่งปัจจัยที่บ่งบอกว่าหน้าเว็บไซต์นั้นๆ เป็น Landing Page ที่ดีหรือไม่ (แถมหลายครั้งหลายคราวก็มักจะโดนมองข้าม) ก็คือต้องมีการออกแบบที่เข้าใจง่าย พร้อมรองรับการเข้าชมผ่านอุปกรณ์มือถือ (Mobile Device) เพราะในยุคนี้เป็นยุคที่เราไม่ได้ท่องอินเตอร์เน็ตผ่านคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือโน๊ตบุ้ก แล็ปท็อป เพียงเท่านั้นอีกต่อไปแล้ว หากยังทำ Landing Page โดยคำนึงถึงเฉพาะการแสดงผลบนจอคอมเท่านั้นล่ะก็ รับรองเกิด Bouce rate มหาศาลแน่นอน (แต่เอาเข้าจริงๆ เครื่องมือสร้าง Landing Page เดี๋ยวนี้ก็มีฟีเจอร์ปรับการแสดงผลให้เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์มติดมาให้อยู่แล้วล่ะนะครับ)

Note: Bounce rate คือสัดส่วนการเข้าชมเว็บไซต์เพียงหน้าเดียว ยิ่งมีปริมาณ Bounce rate มากเท่าไหร่ ยิ่งบ่งชี้ว่าเว็บไซต์เรามีคุณภาพไม่เพียงพอมากเท่านั้น

ประโยชน์ของ Landing Page

  • เพิ่มโอกาสที่จะมีผู้เข้าชมหน้าเว็บไซต์ต่อวันได้มากขึ้น ซึ่งจะส่งผลต่อคะแนนคุณภาพของเว็บไซต์นั้นๆ ที่ Google จะให้ด้วย
  • เป็นเหมือนเข็มทิศนำทางผู้เยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์ เพิ่มโอกาสในการซื้อ
  • ช่วยให้ผู้เข้าชมได้รับข้อมูลที่ตรงกับความต้องการมากขึ้น

แนะนำทิ้งท้าย

สำหรับใครที่ชะล่าใจหรือคิดว่าเพจตัวเองมีคนติดตามมากมายและคิดจะใช้หน้าเพจนั้นๆ มาเป็น Landing Page เราขอแนะนำว่าอย่าดีกว่า เพราะถึงแม้ในทางปฏิบัติจะทำได้ แต่ด้วยลักษณะของ Facebook Page ที่เป็น fixed format จะเพจไหนๆ ก็รูปร่างหน้าตาเหมือนกัน จึงไม่สามารถเปรียบเทียบประสบการณ์การเข้าชมกับแบรนด์คู่แข่งได้ และที่สำคัญใน Facebook Page ก็มีโพสต์มากมายเต็มไปหมด ไม่สามารถบอกได้เลยว่าต้องการให้ผู้เข้าชมคลิกดูโพสต์ไหน ต้องกดไลก์หรือแชร์อะไรยังไง หากไม่สามรถตอบโจทย์ด้านการสื่อสารได้แล้วล่ะก็ ความสนใจของ (ว่าที่) ลูกค้าก็มีแต่จะลดน้อยถอยลงไปเรื่อยๆ เพราะฉะนั้น สร้างหน้า Landing Page ดีๆ ขึ้นมาใหม่เลยดีกว่าครับ

Share to

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *