เชื่อว่าหลายๆ คนน่าจะเคยได้ยินหรือรู้จักกับ Google Ads มากันบ้างแล้ว แต่อาจจะยังไม่รู้ว่า Google Ads จริงๆ แล้วคืออะไร สำคัญต่อการทำการตลาดในปัจจุบันอย่างไร ทำไมแบรนด์ใหญ่ๆ ต่างก็ใช้เครื่องมือนี้ในการทำการตลาด และมีข้อดี-ข้อเสียอะไรบ้าง
ในบทความนี้ ผมจะพาทุกคนมาทำความรู้จักกับเครื่องมือการทำการตลาดบน Search Engine ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก และได้รับการยกย่องว่ามีประสิทธิภาพอย่างมาก นั่นก็คือ Google Ads

Google Ads คืออะไร?
Google Ads คือ เครื่องมือสำหรับการทำโฆษณาผ่านเครือข่าย Google ที่ผู้โฆษณาจะต้องจ่ายค่าโฆษณาให้แก่ทาง Google ตามผลลัพธ์ที่ได้รับ ผ่านการวัดค่าตัวชี้วัด (Metrics) ต่างๆ หรือพูดง่ายๆ ก็คือ ผู้โฆษณาจะเสียค่าโฆษณาก็ต่อเมื่อมีคนคลิกโฆษณา หรือมีการเผยแพร่โฆษณาตรงตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งเอาไว้
Google Ads นั้นมีบริการการโฆษณาหลากหลายรูปแบบให้เลือก เพื่อให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด โดยสามารถแบ่งรูปแบบของการโฆษณาบน Google Ads ออกเป็น 5 ประเภท ดังนี้
Search Ads
เป็นการโฆษณาในรูปแบบของการค้นหาหรือการเสิร์ช โดยจะช่วยให้ลิงก์เว็บไซต์ของผู้ที่ทำการโฆษณาไปปรากฏอยู่ในอันดับแรกๆ ของหน้าผลลัพธ์การค้นหา (Search Engine Result Page หรือ SERP) เมื่อมีผู้ค้นหาด้วย Keyword ที่ผู้โฆษณาได้กำหนดไว้ โดยจะมีคำว่า “Ad” แสดงอยู่ด้านหน้าลิงก์ของเว็บไซต์ด้วย

Display Ads
มีอีกชื่อเรียกว่า Google Display Network (GDN) โดยเป็นการโฆษณาที่อยู่ในรูปแบบของแบนเนอร์ รูปภาพ ตัวอักษร หรือคลิปวิดีโอ ที่ตัวโฆษณาจะไปปรากฏบนเว็บไซต์ต่างๆ ที่เป็นพันธมิตรของ Google ซึ่งเว็บไซต์ต่างๆ เหล่านี้เป็นเว็บไซต์ที่ผ่านเกณฑ์มาตรฐานของ Google เพื่อให้การโฆษณาผ่านเว็บไซต์เครือข่ายเหล่านี้มีประสิทธิภาพสูงสุด

YouTube Ads
เป็นการลงโฆษณาในรูปแบบของคลิปวิดีโอ บน YouTube ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก

Shopping Ads
อีกหนึ่งรูปแบบของโฆษณาที่มีความน่าสนใจและสามารถกระตุ้นยอดขายได้เป็นอย่างดี โดยเป็นการโฆษณาที่จะแสดงรายการสินค้า ที่ประกอบไปด้วย ชื่อสินค้า รูปภาพ ราคา และลิงก์เว็บไซต์ปลายทางของผู้โฆษณา ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถคลิกลิงก์โฆษณา เพื่อไปยังหน้าสั่งซื้อสินค้าได้ทันที

App Ads
เป็นรูปแบบการโฆษณาที่สามารถโปรโมทแอปพลิเคชั่น เพื่อกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายทำการดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นของผู้โฆษณา

ที่มา: support.google.com
ทำไม Google Ads ถึงเป็นเครื่องมือการตลาดที่ธุรกิจในปัจจุบันไม่ควรมองข้าม?
จากเนื้อหาข้างต้น จะเห็นได้ว่า Google Ads นั้นเป็นเครื่องมือการตลาดที่สามารถทำการโฆษณาได้หลากหลายรูปแบบ เพื่อให้ตอบโจทย์ต่อพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของกลุ่มเป้าหมาย
โดยในปัจจุบันจะเห็นได้ว่าหลายๆ ธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ ต่างก็ใช้เจ้าเครื่องมือนี้ในการทำการตลาด เช่น แบรนด์ Nike ที่มีการใช้ Google Ads ในการทำโฆษณาหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น Search Ads หรือ Shopping Ads
ดังนั้นธุรกิจต่างๆ ในปัจจุบันไม่ควรมองข้ามการใช้ Google Ads ในการทำการตลาดอย่างเด็ดขาด

ข้อดี-ข้อเสียของ Google Ads
ข้อดี
- สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด
- ช่วยให้ธุรกิจวางแผนงบประมาณการโฆษณาได้อย่างเหมาะสม
- มีการวัดผลประสิทธิภาพของการโฆษณาได้อย่างเรียลไทม์
- ทำงานแบบระบบ Bid ที่ธุรกิจจะจ่ายเงินต่อเมื่อมีคนคลิกโฆษณา
ข้อเสีย
- มีการใช้งานที่ค่อนข้างซับซ้อน ดังนั้นผู้ที่จะทำการโฆษณาควรที่จะมีความรู้และความเข้าใจในการใช้ Google Ads เป็นอย่างดี และต้องทำการ Research Keyword อย่างละเอียด เพื่อให้ Google Ads สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
สรุป
Google Ads คือ เครื่องมือสำหรับการทำโฆษณาผ่านเครือข่าย Google โดยสามารถแบ่งรูปแบบของการโฆษณาออกเป็น 5 ประเภท ได้แก่ Search Ads, Display Ads, YouTube Ads, Shopping Ads และ App Ads ซึ่งเหตุผลที่ธุรกิจในปัจจุบันไม่ควรมองข้ามนั่นก็เพราะ Google Ads เป็นเครื่องมือการตลาดที่สามารถทำการโฆษณาได้หลากหลายรูปแบบ เพื่อให้ตอบโจทย์ต่อพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของกลุ่มเป้าหมาย อีกทั้งจะเห็นได้ว่าในปัจจุบันแบรนด์ดังๆ ระดับโลกต่างก็ใช้เจ้าเครื่องมือนี้เช่นกัน
ถึงตรงนี้แล้วผู้อ่านทุกคนคงเข้าใจแล้วว่าทำไม Google Ads ถึงเป็นเครื่องมือการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงและได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก แต่ใช่ว่าเจ้าเครื่องมือนี้จะเป็นทุกๆ อย่างของการทำการตลาด แท้จริงแล้ว Google Ads นั้นเป็นเพียงเครื่องมือๆ หนึ่งในการทำ Performance Marketing ซึ่งเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการทำการตลาดเท่านั้น โดยจะมีเครื่องมือการตลาดอะไรที่น่าสนใจอีก อยากให้ทุกคนติดตามบทความถัดๆ ไปของ Friday Digital ต่อนะครับ
หวังว่าผู้อ่านทุกคนจะได้รับประโยชน์จากบทความนี้ไปไม่มากก็น้อยนะครับ :) 💙
ปรึกษาการทำการตลาดออนไลน์กับผู้เชี่ยวชาญจาก Friday Digital เลย!
Email: hello@fridaydigital.co
Phone: 065-962-2064
Location: อาคารอัมรินทร์ทาวเวอร์ เลขที่ S5056-5057 ชั้น 5 เลขที่ 496-502 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 ประเทศไทย