Uncategorized

วิธีใช้ Google Data Studio ผู้ช่วยทำรีพอร์ตเทพประทานจากอากู๋ ฉบับเบื้องต้น2 min read

ในแวดวง digital agency หรืองานใดก็ตามที่ต้องทำ พัวพันอยู่กับตัวเลข การทำรีพอร์ตหรือรายงาน ล้วนเป็นเรื่องชวนปวดเศียรเวียนเกล้าไม่น้อย ยิ่งถ้าเป็นช่วงปลายเดือนที่ต้องเตรียมรีพอร์ตให้ลูกค้า ก็เตรียมรับอภิมหาความมึนและบรรดาชุดเลขจำนวนมากมายมหาศาลที่พร้อมถาโถมเข้ามาได้เลย

แล้วยิ่งถ้าคิดว่าเป็นเมื่อก่อน ที่ต้องมานั่งทำในโปรแกรม Excel กันเนี่ย ก็ทำใจไว้เลยว่าต้องมานั่งตรวจกันละเอียดยิบ ใส่สูตรคำนวณกันเป็นระวิง อดตาหลับขับตานอน เปลี่ยนร่างกลายเป็นแพนด้ากันเป็นแถบๆ

.

แต่อากู๋ Google ผู้รักและเป็นทุกอย่างให้ลูกๆ หลานๆ หลังได้รับทราบปัญหาเหล่านี้ ก็ได้มอบเครื่องมือ Google Data Studio (ต่อไปจะเรียกย่อๆ ว่า GDS) ตัวช่วยทำรีพอร์ตระดับเทพประทานมาให้ใช้กัน ที่บอกเลยว่าลองได้ใช้เพียงสักครั้ง รับรองจะติดงอมแงม ชีวิตง่ายขึ้นเยอะ จากความรู้สึกเพลียเมื่อรู้ว่าถึงคราวต้องทำรายงาน ก็แปรเปลี่ยนเป็นความชิลในบัดดล เพราะเพียงไม่กี่คลิก เครื่องมือเทพของอากู๋นี้ก็จะบันดาลทุกตัวเลขที่เราต้องการออกมาให้ในชั่วพริบตา

.

อวยเสียขนาดนี้ ถ้าไม่ชี้แนะวิธีใช้ คนที่ไม่เคยใช้คงมีกำหมัด เพราะฉะนั้น จัดไปอย่าให้เสีย มาเริ่มใช้ GDS แบบ step by step ไปพร้อมกันเลยดีกว่า

เข้าหน้าบ้าน GDS

เข้าไปที่ https://datastudio.google.com/ นี่คือหน้าบ้านของ GDS ที่นอกจากจะมีหน้ารายงานเปล่า (Blank Report) มาให้แล้ว  อากู๋ก็ใจดี ใส่เทมเพลตสำเร็จรูป ที่แค่เปลี่ยนการตั้งค่าภายในนิดหน่อย ก็พร้อมนำส่งลูกค้าทันที หรือถ้าเคยทำรีพอร์ตไว้อยู่แล้ว ก็เรียกดูงานเก่าๆ จากตรงหน้านี้ได้เลยทันที

ใส่แหล่งข้อมูล (Source)

อาหารมีซอสช่วยเพิ่มความอร่อยฉันใด รายงานใดๆ ถ้าไม่มี source ก็ออกมาเป็นรายงานไม่ได้ฉันนั้น

GDS ก็เช่นกัน เพราะลำพังตัวมันเอง เป็นเพียงเครื่องมือในการแสดงผล หากไม่ใส่แหล่งข้อมูล ก็คงไร้ข้อมูลนำมาแสดง ฉะนั้นจึงจำเป็นต้องเพิ่ม data source ให้โปรแกรมรู้ก่อนว่าจะให้ดึงข้อมูลมาจากแหล่งไหน

โดยหลังจากที่กดเลือก Blank Page ที่เป็นเพียงหน้ารายงานเปล่าๆ เข้ามาแล้ว ก็จะมี pop-up ขึ้นมาให้เลือกแหล่งข้อมูล ซึ่งก็มีให้เลือกใช้มากมายตามอัธยาศัย โดยถ้าจะดึงข้อมูลจากแหล่งของ Google เอง ก็เลือก data source ที่มีคำว่า By Google ได้เลย แต่ถ้าเป็นแหล่งข้อมูลนอกเหนือจากในส่วนของ Google ก็จำเป็นต้องใช้ source ที่ให้บริการโดย third party ซึ่งเจ้าที่เราใช้ประจำก็คือของ Supermetrics เพราะสามารถดึงข้อมูลจากแหล่งสำคัญๆ ได้เกือบทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram หรือ HubSpot (แต่ไม่ฟรีนะ)

สำหรับวิธีการเพิ่ม data source สำหรับการเข้าใช้งานครั้งแรกหรือจะเพิ่มอันใหม่เข้าไป ก็ทำได้ง่ายๆ ตามนี้

  1. เลือก data source ที่ต้องการ (ในที่นี้ขอเลือก Facebook Ads by Supermetrics)

2. ตั้งค่า Parameters

  • Select accounts เลือก account ที่ต้องการจะเข้าถึงแหล่งข้อมูล
  • Conversion window แนะนำให้เลือกเป็นแบบ default (28 d + 1 d view)
  • Reporting timezone ตรงส่วนนี้ ไม่จำเป็นต้องตั้งก็ได้ แต่แนะนำให้ตั้ง เผื่อที่จะได้ไม่กระทบกับข้อมูลที่ต้องการจะดึงมาใช้
  • Report time of action stats ไม่ต้องเลือกอะไร

หลังจากตั้งค่าเสร็จแล้ว ก็กดปุ่ม Add สีฟ้าๆ ตรงมุมขวาล่างได้เลย แล้วระบบจะเด้ง pop-up ขึ้นมาให้เรายืนยันอีกครั้ง ก็กด ADD TO REPORT ได้เลย (หรือติ๊ก Don’t show me this again เพื่อไม่ให้แสดงหน้าต่างนี้อีกก็ได้)

เมื่อเพิ่ม data source เสร็จแล้ว ก็จะได้หน้ารีพอร์ตลักษณะนี้ออกมา (ซึ่ง data source ที่ได้จะเป็นชื่อที่ตรงกับ source นั้นๆ เลย ไม่ว่าจะสร้างใน account ไหน จึงแนะนำให้เปลี่ยนเองทีหลัง เพื่อป้องกันความสับสน)

โดยเราสามารถเพิ่ม data box ได้เองเรื่อยๆ โดยเลือกจาก Insert แล้วก็เลือก data box ที่ต้องการได้เลย

3. ตั้งค่า data

ในหน้ารีพอร์ต ตรงแถบขวามือ จะเห็นว่ามีส่วนสำหรับตั้งค่าข้อมูลอย่างละเอียดอยู่ ซึ่งสามารถปรับได้อย่างอิสระและยืดหยุ่นมากๆ โดยจะขอแนะนำในส่วนที่ใช้สำหรับตั้งค่าหลักๆ ดังนี้

  • Data source ใช้เพื่อเลือก source ที่ต้องการ
  • Dimension ใช้สำหรับเลือกช่วงของข้อมูล
  • Metric ใช้เลือกว่าจะให้ระบบแสดงตัวเลขข้อมูลอะไร ซึ่งความเจ๋งก็คือ ในกรณีที่ข้อมูลในรีพอร์ตไม่ตรงกับแหล่งตั้งต้น เราสามารถใส่สูตรเองได้ด้วย
  • Filter ตัวคัดกรองว่าจะให้แสดงอะไรจากแหล่งข้อมูลบ้าง

ตัวอย่างรีพอร์ตที่ตั้งค่าข้อมูลเรียบร้อยแล้ว

และนี่ก็คือวิธีการตั้งค่าและใช้งาน GDS คร่าวๆ ที่บอกเลยว่าหากใช้จนคล่องจะย่นระยะเวลาในการทำรีพอร์ตลงได้เยอะมาก (ก.ไก่ล้านตัว)

จุดที่น่าสนใจของ GDS

ข้อดี

  • ดึงข้อมูลได้รวดเร็ว
  • ปรับตั้งค่าได้ยืดหยุ่นมากๆ
  • ไม่เสียค่าใช้จ่าย (ไม่รวม third-party data source)
  • ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ pdf เก็บไว้ได้

ข้อสังเกต

  • รีพอร์ตมีโอกาสรวนอยู่บ้างบางครั้ง
  • ชื่อ data source ไม่ปรับตาม account จึงทำให้สับสนได้ง่าย ต้องเปลี่ยนชื่อเองภายหลัง
  • การดึงข้อมูลจาก third party มีโอกาสเหลื่อมกับแหล่งข้อมูลตั้งต้น

ขอให้มีความสุขกับการทำรายงานช่วงสิ้นเดือนนะครับ 😊

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *