เราก็รู้กันดีว่า Facebook Ads ได้ออกเครื่องมือมากมายมาเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกต่อผู้ลงโฆษณาอย่างเรา ๆ และเพิ่มประสิทธิภาพในการขายให้ดีขึ้น แต่มีอยู่หนึ่งสิ่งที่มักโดนมองข้าม นั่นคือ Audience Network
เครื่องมือนี้คืออะไร ทำไมจึงน่าสนใจ วันนี้เราจะมาคุยกัน
Audience Network คืออะไร
Audience Network คือเครือข่ายภายนอกแอปพลิเคชั่น Facebook ที่บรรจุแอปพลิเคชั่นของผู้พัฒนารายอื่นๆ เอาไว้จำนวนมหาศาล เครื่องมือนี้จึงช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถลงโฆษณาบนแอปพลิเคชั่นอื่นๆ ได้ โดยใช้วิธีเดียวกันกับการเลือกกลุ่มเป้าหมาย (Audience) ใน Facebook Ads Manager ซึ่ง Facebook จะใช้พิกเซล (Pixel) ที่ถูกติดตั้งอยู่ในแอปพลิเคชั่นอื่นๆ มาช่วยในการหากลุ่มเป้าหมาย นอกจากนั้น พิกเซลยังช่วยให้ Facebook ติดตามได้ทุกพฤติกรรมที่เกิดขึ้น ทำให้ง่ายต่อการทำโฆษณาด้วยวัตถุประสงค์ (Objective) อื่นๆ
ด้วยหลักการนี้ จึงทำให้เราสามารถยิงโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ได้อยู่บน Facebook ได้ ช่วยให้ได้ยอดการเข้าถึง (Reach) มากขึ้น ขณะเดียวกัน CPR (Cost Per Result) จะลดลง
ทำไมจึงน่าใช้
หากจุดประสงค์ในการทำโฆษณาคือสร้าง Brand awareness หรือดึง Traffic เข้าไปยังเว็บไซต์ เครื่องมือนี้จะกรองกลุ่มเป้าหมายที่มี interests ไม่ตรงออกไป ทำให้ได้กลุ่มคนที่ตรงมากขึ้น รวมถึงยังช่วยบล็อคบางแอปพลิเคชั่นหรือเพจที่อาจมีผลต่อความปลอดภัยของตัวแบรนด์ได้อีกด้วย
ตอนไหนไม่ควรใช้
สำหรับใครที่ทำโฆษณาบนแคมเปญ Conversion ในช่วงแรกควรหลีกเลี่ยงการใช้เครื่องมือนี้ ด้วยเหตุผลที่ว่าหากกลุ่มเป้าหมายเห็นโฆษณาบนแอปพลิเคชั่นใดแอปพลิเคชั่นหนึ่ง แล้วเขาเหล่านั้นยังไม่ต้องการที่จะออกจากแอปพลิเคชั่นนั้น จะยิ่งเป็นการยากต่อการเปลี่ยนคนเหล่านั้นให้เป็นลูกค้าจริงๆ แม้ว่าสินค้าจะน่าสนใจก็ตาม
แต่เมื่อใดที่ผลการโฆษณาบน Facebook Feed เริ่มเป็นไปในทิศทางที่ดี ตอนนั้นค่อยเริ่มขยายกลุ่มเป้าหมายด้วยเครื่องมือนี้ก็ได้
สรุป
Audience Network คือหนึ่งในสิ่งที่ช่วยค้นหากลุ่มเป้าหมายนอกแพลตฟอร์ม Facebook ที่ดีต่อแคมเปญ Brand Awareness และ Traffic เพราะระบบจะช่วยหากลุ่มเป้าหมายที่ตรงตามความต้องการได้กว้างขึ้น แต่อาจไม่เหมาะกับแคมเปญ Conversion ในช่วงแรก
ใครที่เคยใช้เครื่องมือนี้ มาแชร์กันได้นะครับว่าผลที่ได้เป็นไงบ้าง